接客・マナー

マニュアル完備のメリット、講習の大切さ♪

こんにちは♪アリサです(っ’-‘)╮=͟͟͞͞♡

最近面談でタレントさんにお会いして、初めましての挨拶よりも先に出た一言、、、。

「あれっ??おっさんかと思ってました。」

あれ?おっさんではないのですが、むしろそれで面談希望されていたってことは、おっさん希望だったということでしょうか?( ,,・ิω・ิ,, )(笑)おっさんではないのでご安心ください!!というか、たまに女子力アップのブログとか上げているのに、コレでおっさんだったら若干恐怖ですよね、、、ホレッ (ノ ´▽`*)ノ ⌒ Σ(OдO;)

入店して最初にすること

当グループでお仕事をしているタレントさんは全員経験されていると思いますが、

「お仕事マニュアルの説明」「講習」

私、他店で働いていたから説明も講習も必要ないです。

講習に抵抗があります。

自分のやり方があるのでしなくて結構です。

確かに、経験者の方はある程度のお仕事のノウハウを知っていると思うので、なんで講習や説明を受けなくてはいけないのか、今更?と思う方が多いのではないかと思われます。

未経験の方もイキナリ説明を受けて、「ハイ、講習ね」と言われてもビックリしちゃいますよね。(「ハイ、講習ね」という言い方は絶対にありえませんが)

特に講習は、したいかしたくないかで言うと「したくない」方が多いと思います!!!

グループとしても理解はしていますが、それ以上に「マニュアル説明・講習」は大きく意味のあるものなんです。

お仕事マニュアルの説明

お仕事のノウハウが詰まったお仕事マニュアルは風俗未経験のタレントさんには特に欠かせないものです。

・接客サービスの説明・講習

・プレイ内容の説明・講習

・写メ日記の説明

【風俗=脱げば稼げる】というわけではないですよね?

お客様が、どうしたら満足して下さるのか・どうしたら稼げるのか、自分自身で考えて試行錯誤をしなければお金を稼ぐことはできません。

ですが!!最初からこういったマニュアルがあることによって、基礎的な知識を身につけることができるのであれば、こんなに楽な方法ってないですよね?

講習

私も以前、ここのグループでお仕事をしたときに講習を受けました。

「え~、さっきまで話していた人とプレイしなきゃいけないの?」

が、率直な気持ちでした。(笑)

でも、時間をかけて説明をして頂き、プレイに関しても事細かに講習で教えて貰ったおかげで以前働いていたお店よりもずっと指名が増えました

何よりも、接客の基礎を知ることにより、基礎的な接客+自分の個性を生かした応用的な接客を身につけることができるようになりました。

マニュアル・講習のメリット

・お客様が求める女の子がどんな子か理解できる

業種は同じでも、その店によってカラーがあります。そのカラーを知ることによって、どんな女の子がお客様から求められているのかを知ることができるのです。

・流れを理解する

与えられた時間の中でお客様に満足して頂かなければいけません。プレイをするだけではなく、シャワーにも浴びなくてはいけないし会話でも満足して頂かなければいけません。時間配分を一つでも間違えてしまうと、全てがダメになってしまうときだってありますもんね。全体的な流れを理解することによってお客様に余すことなく満遍なく楽しんで頂く必要があります。

・機転の利いた対応ができる

マニュアルがあることによって、その先のことまで自分で考えられるようにもなるし、「こうなった場合はどうすればいいのか」ということを冷静に行動できるようになります。

基礎的な知識を身につけることは、自分自身を守ることにもなります。

指名が伸び悩んできたと感じる方は、もう一度接客について従業員さんから説明して貰うことをオススメいたします(人・ω・)☆

私の方で作成した【接客マニュアル】もございますので、気になった方はお気軽にお問い合わせ下さい♪

タレントケアチームのアリサ(LINE ID:@arisa-line)まで、お気軽にお問い合わせ下さい♪

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